Política de Privacidad

Gracias por visitar esta sección que trata con el tema de la Política de Privacidad. En LivePURE, nos comprometemos a proteger tu privacidad y creemos en la transparencia sobre qué información recopilamos y cómo la usamos. De acuerdo con estos principios, nuestra Política de Privacidad explica cómo LivePURE y sus afiliados corporativos (“LivePURE”, “nosotros”) recopilan, utilizan y comparten información cuando se registra y usa nuestros sitios web por medio de un enlace a este. LivePure publica la Política de Privacidad por medio de su página web principal (www.es.livepure.com) o nuestras aplicaciones móviles en las que está disponible esta misma Política de Privacidad (colectivamente, nuestros “servidores”). Esta Política de Privacidad refleja nuestras prácticas actuales de recopilación, uso e intercambio de datos.Te recomendamos que mantengas tus aplicaciones móviles actualizadas.

Esta Política de Privacidad opera junto con nuestros términos de uso y cubre lo siguiente:

• • Información que recopilamos
  • Cómo utilizamos la información que recopilamos
  • Cómo compartimos la información que recopilamos
  • Acceder y modificar tu información
  • Tus preferencias
  • Usuarios Internacionales
  • Nuestra política sobre los menores
  • Cómo protegemos tu información
  • Cambios a esta política
  • Cómo puedes contactarnos

¿QUE INFORMACION RECOPILAMOS?

Para brindarte nuestros servicios, recopilamos cierta información sobre el usuario al momento que se registra e interactúa con nuestros servicios. La información que recopilamos se divide en dos categorías: información que nos proporcionas (por ejemplo, al momento de crear una cuenta) e información que recopilamos a través del uso de nuestros servicios.

La información que nos proporcionas.

• • Cuando te registras con LivePure, solicitamos tu nombre, dirección de correo electrónico, una contraseña y un número de teléfono. También puedes proporcionar información adicional, como una imagen de perfil, sexo y tu fecha de nacimiento.
  • Con tu permiso, y si se encuentran disponibles, podemos recopilar contactos de tu libreta de direcciones móvil, incluyendo nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y identificadores de redes sociales.
  • Información que publicas. Recopilamos información u otro contenido que publicas utilizando nuestros servicios o acciones que realizas utilizando nuestros servicios. Recopilamos esta información ya sea que la publique directamente en nuestros Servicios o a través de un servicio de terceros. Cuando publicas fotografías o videos en nuestros servicios, podemos recibir datos adicionales relacionados (o meta-datos), como la hora, la fecha y el lugar en que se tomó la foto o el video.
  • Otros servicios. Recibimos información cuando eliges conectarte por medio de las redes sociales u otras cuentas y aplicaciones de terceros, incluyendo un token para autenticar tu identidad entre estas cuentas.
  • Comunicaciones. Recibimos los mensajes que envías y recibes de otros usuarios por medio de nuestros servicios. También recibiremos cualquier comunicación que puedas tener directamente o indirectamente con LivePURE relacionada a nuestros servicios.
  • Información de pago. Podemos recopilar información de tu tarjeta de crédito. Las compras de bienes virtuales o las actualizaciones de nuestros servicios premium están a cargo de tiendas de aplicaciones de terceros, como App Store de Apple y Google Play, entre otras. No somos responsables de las políticas y prácticas de dichas tiendas de aplicaciones.

Información que recopilamos a través del uso de nuestros servicios.

• • Información de uso. También recopilamos cierta información cuando utilizas nuestros Servicios, incluida: (1) información sobre tu interacción con los servicios, incluidas las acciones que realizas en los servicios y tu interacción con otros usuarios, aplicaciones de terceros y anuncios; y (2) información del dispositivo, como identificadores únicos del dispositivo, proveedor de servicios inalámbricos o operador de telefonía móvil, información del sistema operativo, dirección IP, tipo de navegador e idioma.
  • Información sobre la ubicación. Recopilaremos información de ubicación si nos la proporciona o en función, por ejemplo, de las coordenadas GPS de tu teléfono, a menos que configure los ajustes de tu sistema operativo para evitar que recopilemos información de ubicación.
  • Cookies y otras tecnologías de seguimiento. También podemos recopilar cierta información mediante el uso de “cookies” y otras tecnologías de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos que tu navegador coloca en tu computadora. Podemos usar cookies de sesión, cookies persistentes y otras tecnologías de seguimiento para comprender mejor cómo interactúa con nuestros servicios, para monitorear el uso de nuestros usuarios y el enrutamiento del tráfico web en nuestros servicios, y para mejorar nuestros servicios. La mayoría de los navegadores de Internet aceptan automáticamente las cookies. Puedes indicarle a tu navegador, editando tus opciones, que deje de aceptar cookies o que le pregunte antes de aceptar cookies de los sitios web que visitas.
  • Información de suscripción. Para los usuarios Premium, además de la información establecida anteriormente, también recopilamos la fecha de inicio y vencimiento de la suscripción del usuario, y si la suscripción se debió a una promoción en particular.

¿COMO UTILIZAMOS LA INFORMACION QUE RECOPILAMOS?

Utilizamos esta información para los fines que se describen a continuación:

• • Para proporcionar nuestros servicios o la información que nos solicites;
  • Para personalizar, mejorar y promocionar nuestros servicios, por ejemplo, proporcionando contenidos o funciones que coincidan con su perfil o intereses (incluidos los anuncios), y para supervisar y analizar el uso y las tendencias;
  • Para ayudarle a encontrar y conectar con sus amigos, incluyendo invitarles a utilizar nuestros servicios, y para ayudar a sus amigos a encontrarle a usted;
  • Para comunicarnos con usted a través de correos electrónicos o mensajes, avisos publicados en nuestros Servicios y otros medios disponibles a través de los Servicios, incluidos los mensajes de texto para móviles y las notificaciones push. Algunos ejemplos de estos mensajes son: (1) mensajes de bienvenida y de compromiso; (2) un mensaje de texto para permitirle verificar su número de teléfono; (3) mensajes relacionados con el servicio, como notificaciones, confirmaciones, actualizaciones y alertas de seguridad; y (4) mensajes promocionales. También nos comunicaremos con usted para ofrecerle un servicio de atención al cliente; y
  • Para cualquier otro fin para el que se haya recogido la información.

¿QUE INFORMACION COMPARTIMOS?

No compartiremos la información que hayamos recolectado, salvo en los casos que se describen a continuación:

• Proveedores de servicios y otros terceros.
• Los proveedores de servicios tienen acceso a su información sólo para realizar servicios en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin). Algunos de estos proveedores de servicios y otros terceros, como los proveedores de análisis, pueden recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web o servicios en línea cuando usted utiliza nuestros servicios. No somos responsables de las acciones de terceros, ni de cualquier información adicional que usted proporcione directamente a terceros.
• Para conocer la política de privacidad de nuestra aplicación móvil, te invitamos a visitar la página en el sitio web.

Otro Compartir. También compartiremos su información:

• • Cuando nos das tu consentimiento para hacerlo;
  • Cuando creemos de buena fe que estamos legalmente autorizados o obligados a hacerlo o que hacerlo es razonablemente necesario o apropiado para cumplir con la ley o los procesos legales o responder a solicitudes legales, incluida la respuesta a citaciones legales, órdenes judiciales u órdenes judiciales;
  • Para hacer cumplir nuestra Política de privacidad, nuestros Términos de uso o nuestras otras políticas o acuerdos; y
  • En relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión financiera, venta de activos de la empresa o adquisición, o en cualquier otra situación en la que la información personal pueda divulgarse o transferirse como uno de nuestros activos comerciales.

ACCESO Y MODIFICACION DE TU INFORMACION PERSONAL 

Puedes acceder y modificar cierta información de perfil o eliminar contenido que hayas publicado a través de nuestros servicios. Puedes deshabilitar temporalmente o eliminar permanentemente tu cuenta comunicándote con Apoyo a Ventas. 

Si deshabilitas tu cuenta, cerraremos tu sesión y dejaremos de enviarte notificaciones automáticas, pero guardaremos tu información en el caso que decidas reactivar tu cuenta. 

Toma en cuenta que continuaremos almacenando cierta información con fines analíticos, pero esa información no incluirá tus datos personales, como tu nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. También conservaremos cualquier información según lo exija la ley. Los comentarios que hagas sobre el contenido compartido por otros, o los mensajes que envíes, también pueden permanecer visibles para otros usuarios después de que tu cuenta se haya eliminado o cerrado. 

TUS PREFERENCIAS

Nuestra configuración también puede permitirle ajustar sus preferencias de comunicación. Si no deseas recibir mensajes de correo electrónico promocionales de LivePURE, puede cancelar su suscripción siguiendo las instrucciones de esos correos electrónicos. Si opta por no participar, seguirá recibiendo correos electrónicos no promocionales de nuestra parte sobre su cuenta y nuestros Servicios.

USUARIOS INTERNACIONALES

Si te encuentra fuera de los Estados Unidos y eliges proporcionarnos información, podemos transferir tu información a los Estados Unidos y procesarla allí (o en cualquier otro país en el que operemos). Al usar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, transferencia, uso, almacenamiento y divulgación de su información como se describe en esta Política de privacidad.

NUESTRA POLITICA SOBRE LOS MENORES

¿COMO PROTEGEMOS TU INFORMACION PERSONAL?

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal en un esfuerzo por evitar la pérdida, el uso indebido y el acceso, la divulgación, la alteración y la destrucción no autorizados. Sin embargo, toma en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier intercepción u otro tipo de uso indebido.

DERECHOS DE PRIVACIDAD DEL ESTADO DE CALIFORNIA

Los residentes del estado de California, según el Código Civil de California, tienen derecho a solicitar a las empresas que realizan negocios en California una lista de categorías y piezas específicas de información recopilada, las fuentes de donde se recopiló esa información, el propósito de la recopilación; y qué categorías se compartirán o venderán. Si no desea que se venda su información, haga clic aquí – No venda mi información personal. Debe incluir el nombre de este Sitio y “Residente de California” como línea de asunto, y su nombre completo, dirección de correo electrónico y dirección postal en su mensaje. Tenga en cuenta que cualquier solicitud en virtud de este párrafo se limitará a nuestro uso y divulgación de su información personal. Deberá realizar la misma solicitud a su Empresario Independiente si desea obtener información sobre cualquier divulgación que él o ella haya hecho de su información personal. 

CAMBIOS A ESTA POLITICA

Cualquier información que se recopile está sujeta a la política de privacidad vigente en el momento en que se recopile dicha información. Sin embargo, podemos modificar y revisar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos dichos cambios publicándolos en esta página o enviándole un correo electrónico u otra notificación, y le indicaremos cuándo entrarán en vigencia dichos cambios. Al continuar accediendo o utilizando nuestros Servicios después de que esos cambios entren en vigencia, usted acepta estar sujeto a la política revisada.

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Fecha de vigencia: Marzo 2023